製品利用規約

最終更新日:2018年4月27日

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日本の消費者の向けの本製品利用規約(以下「本規約」といいます)および本規約に記載のその他の条件 サービス規約限定的保証ユーザマニュアルと安全上のガイドラインおよび<販売規約(あなたが当社から(以下に定義する)本製品を購入する場合)は、あなたとEssential Products, Inc.ならびにその子会社および関連会社(以下「EP」または「当社」といいます)の間の法的な契約であり、あなたによるEPブランド機器(以下「本製品」といいます)の使用に適用されます。本製品にアクセスし、これを使用することで、あなたは、本規約に同意したことになります。本規約に同意しない場合、本製品を使用することはできず、当社の返品ポリシーに従い返品していただきます。

1. 適格性、許可された使用

本製品は、16歳未満の人が使用することは意図されていません。本規約を承諾することで、あなたは本規約により、自らが16歳以上であることを確認したことになります。さらに、あなたが16歳から20歳である場合、本規約に拘束されることに同意する親または後見人の監督間でのみ本製品を使用することができます。

あなたは、本契約を締結する完全な権能および権限を有すること、ならびにそのように締結する際に、あなたが当事者となっている他の契約に違反しないことを表明および保証します。あなたはさらに、すべての適用法を遵守して本製品を使用することに同意します。 本製品を使用する前に、本製品に同封される指示書(オンラインで入手可能な指示書を含みます)をよくお読みください。

2. 接続可能性および可用性

本製品の特定の機能を使用するには、第三者サービスプロバイダーが提供するインターネット接続、ワイヤレスサービスプランまたはデータプランが必要になる場合があります。この場合、インターネット接続、ワイヤレスサービスまたはデータプランは、サービスプロバイダーが課す料金、制約、条件および制限の対象となります。本製品がご利用のプランと互換性があることを確認するには、サービスプロバイダーに問い合わせてください。

本製品の一部の機能またはサービスは、(例えば、機器または地域によって)異なるか、提供期間が限られているか、または追加の購入および/もしくは別個のサブスクリプションが必要になる場合があります。さらに、本製品がワイヤレスデータサービスを必要とする場合で、当該サービスを利用できない地域に所在するときは、本製品の一部またはすべての機能またはサービスを利用することができない場合があります。当社は、ワイヤレスデータサービスの非可用性、またはこれにより生じる本製品の機能もしくはサービスの喪失につき責任を負いません。

本製品の使用においてデータの伝送が必要になる場合があり、第三者サービスプロバイダーのデータプランの条件によっては、料金が発生する可能性があります。あなたは、当該料金を支払う責任を有することを認めます。データの消費量を表示させ、モバイルデータ通信量を軽減する方法については、本製品に関するユーザマニュアルと安全上のガイドラインをご確認ください。

3. サービス規約

本製品を使用して、EPが提供するいずれかのウェブサイト、モバイルアプリケーションまたはその他のオンライン製品もしくはサービスにアクセスするか、これらを利用する場合、当該アクセスおよび利用は、適用される条件(当社のサービス規約を含みます)が適用されます。

4. データ慣行、プライバシーポリシーに対する同意

あなたは、EPが、あなたに関する情報(あなたの本製品および本製品ソフトウェア(以下に定義)の使用に関する情報を含みますが、これらに限定されません)を収集、使用および共有する場合があることに同意します。これには、IPアドレス、機器設定および好み、ハードウェアのモデル、オペレーティングシステムのバージョン、ネットワーク通信事業体およびネットワーク技術情報、機器のシリアル番号、Wi-Fiネットワークパスワード、アカウントトークン、ユーザID、インストールされたアプリケーション、機器の位置、ならびに機器に接続されている第三者の製品およびサービスなどの情報が含まれます。本製品の特定の機能(Essentialの使用および診断機能ならびに位置情報サービスなど)を利用できない場合、当社は、各機能を提供するために、使用および診断機能に関して、特定の情報(正確な位置情報、バッテリーのパフォーマンスおよびアプリのバッテリー使用、機器使用、エラーログ、電源状態 システム診断ログ、再起動やネットワークエラーの理由など)を収集する場合があります。当社はまた、本製品の特定の機能を有効にするまたは利用する場合、マイクロフォンまたはカメラを搭載した本製品から、オーディオ情報およびビデオ情報を収集することがあります。詳細情報については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。当社のプライバシーポリシーに同意しない場合、本製品を使用することはできず、当社の返品ポリシーに従い返品していただきます。

あなたは、自らが他者(本製品と相互作用する製品またはサービスを提供する第三者を含みます)に提供する情報につき責任を負います。あなたが当該第三者に提供する情報には、当該第三者があなたに提供することのあるプライバシーポリシーまたはその他の条件が適用されることになります。

5. データ管理

あなたは、自らが有する本製品に保存されているデータ(パスワードおよびその他の機密情報を含みますが、これらに限定されません)を管理する責任を単独で負います。例えば、本製品の返還を決定した場合、本製品に保存されているすべてのデータを消去する責任を負います。あなたは、本製品に保存されている特定のデータ(アカウント設定を含みます)をクラウドにバックアップする権利を有する場合があります。あなたは、本製品に保存されているデータの保存および管理につき責任を負い、当社は、当該データの紛失または開示につき責任を負いません。

6. 位置情報サービス

本製品は、EPおよび第三者が、あなたの本製品から位置情報および関連情報を収集し、これにアクセスし、これを使用することを可能にする機能を有している場合があります。ナビゲーションの目的で位置情報サービスを使用している場合、あなたは、安全に運転し、該当する法域のすべての交通規則およびその他の適用法を遵守し、運転中および自らの判断でルートを選択する責任を負います。位置データは、基本的なナビゲーションおよびルート計画の目的に限り提供され、正確な位置情報が必要な状況、または不完全もしくは不正確なデータにより死亡、人身傷害、財物損壊もしくは環境損傷につながる可能性がある状況において、依拠することを意図したものではありません。

7. ソフトウェアのライセンス

本製品に組み込まれているソフトウェアのうち、EPまたは当社のライセンサーが所有しているもの(以下「本製品ソフトウェア」といいます)は、あなたにライセンス許諾されるのであって、販売されるのでありません。本製品ソフトウェアには、本製品に同梱されるブートローダコード、組込みソフトおよび第三者ソフトウェア、ドキュメンテーション、インターフェース、コンテンツ、フォントおよびその他のデータ(下記に定義するアップデートを含みます)が含まれています(ただし、これらに限定されません)。本製品ソフトウェアには、アプリケーション開発者が提供するコンテンツなど、ダウンロードまたはサイドロードされたコンテンツは含まれていません。本規約に定める条件に従い、EPはあなたに対し、本製品ソフトウェアのコピー1部を、あなたが所有または管理する単一の本製品上に、個人的かつ非営利的な目的に限り、インストール、使用、表示および実行し、これにアクセスする制限付き、非独占的、サブライセンス許諾不可能なライセンスを付与します。本書において付与されるライセンスは、すべての本製品ソフトウェアに適用されます。ただし、当該本製品ソフトウェアが別個のライセンスを伴う場合はこの限りではなく、この場合、当該ライセンスの条件が優先します。

本製品ソフトウェアが使用するAndroid Open Source Projectおよびその他のコードは、オープンソースライセンスに準拠する場合があります。これらのオープンソースライセンス条項は、本契約の一部条件に優先する場合があります。適用されるオープンソースライセンスは、当社のウェブサイトまたは本製品の設定(Settings)メニューの法律情報から入手可能です。

本製品ソフトウェアならびに本製品ソフトウェアに含まれる世界中のすべての著作権、商標、営業秘密およびその他の知的財産権は、EPおよび当社ライセンサーの排他的財産です。当社および当社のライセンサーは、本製品ソフトウェアに存する権利のうち、本規約によりあなたに明示的に付与されないすべての権利を留保します。

あなたは、以下のことを行わないことに同意し、また他者に以下のことを許可しないものとします。(a) 本製品ソフトウェアのライセンス許諾、販売、貸与、賃貸、譲渡、配布、伝送、投稿、外注、開示その他商業利用、または第三者に対する本製品ソフトウェアの提供、(b) 本規約で認められていない目的での本製品ソフトウェアコピーまたは使用、(c) あなたが所有または管理する本製品以外の機器またはコンピュータ上での本製品のいずれかの部分の使用、(d) 独自に複数の機器が使用することが可能なネットワークを通じた本製品ソフトウェアの配布もしくは提供、(e) 本製品ソフトウェア内の商標、ロゴ、著作権表示その他の専有権表示、文言、シンボルまたはラベルの除去または改変、(f) 本製品ソフトウェアのいずれかの部分の変更、派生物の作成、逆アセンブル、逆コンパイルまたはリバースエンジニアリング(ただし上記制約が適用法または本製品ソフトウェアに含まれる可能性のあるオープンソースコンポーネントの使用に適用されるライセンス条件により禁止される場合は、その範囲に限りその限りではありません)。

あなたは、本規約または本規約において付与される本ソフトウェア製品の権利を第三者に移転することはできません。ただし、本製品ソフトウェアが組み込まれている本製品の販売に関する場合はこの限りではありません。この場合、当該移転には、すべての本製品ソフトウェア(すべてのコンポーネント部品、媒体および印刷資料、アップデート(以下に定義)、および本規約を含みます)を含める必要があり、あなたは、本製品ソフトウェアのコピーを保持することはできません。当該移転は、委任など、間接的な移転とはなりえません。移転前に、本製品ソフトウェアを受領するエンドユーザは、本規約に同意する必要があります。

本規約はあなたに対し、EP製品と使用するためのEP専有のインターフェース、ならびに第三者の機器および付属品、または第三者のソフトウェアアプリケーションの設計、開発、製造、ライセンス許諾または配布に存するその他の知的財産を使用する権利を付与するものではありません。当該権利の一部は、EPからの別個のライセンスに基づき提供される場合があります。

8. アップデート

EPは、本製品ソフトウェアおよび関連サービスの性能を改善するために、パッチ、バグフィックス、更新、アップグレードおよびその他の変更(以下「アップデート」と総称します)を開発することがあります。あなたは、本製品および本製品サービスを使用するために、アップデートをインストールするよう求められる場合があることを認め、EPが提供するアップデートを速やかにインストールすることに同意します。本規約は、EPが提供するアップデートのうち、オリジナルの本製品ソフトウェアに置き替わるまたはこれを補完するものに適用されます。ただし、当社がアップデートと共に別個のライセンス契約を提供する場合はこの限りではなく、この場合、当該ライセンス契約条件が優先します。

セキュリティまたは安全のために適時にアップデートを受領することが重要であることを考慮に入れた上で、重要な問題を解決するためならびに新たな脅威および脆弱性から防御するため、一部のアップデートは自動的にダウンロードされ、本製品にインストールされる場合があります。あなたは本書により、追加の通知を受けることなく、または追加の同意を付与することなく、自動的なアップデートを受領することに同意します。

特定の本製品に関して、アップデートは、あなたのネットワーク通信事業体からのみ提供される場合があることに留意してください。この場合、アップデートは、あなたとネットワーク通信事業体との契約上の関係に準拠します。

9. 欠陥製品、サポート

あなたの過失によらずして本製品に欠陥があるまたは欠陥が生じた場合、あなたは、返金、交換または修理を受ける権利を有する場合があります。詳細については、限定的保証を確認してください。本製品のサポートが必要な場合は、当社の<サポートページ(support page)>を確認してください。

10. フィードバック

あなたが当社に対して(直接的なEメールその他にて)本製品、本製品ソフトウェアまたは本製品の機能もしくはサービスに関して意見、提案、アイデア、改良、拡張および/または機能の要求(以下「フィードバック」と総称します)を行う場合、あなたは、当該フィードバックが無償であり、依頼に応じたものではなく、秘密情報ではなく、制限を受けないことに同意します。当社は、あなたから提供されたフィードバックを、あなたの謝辞を記載することなく、または報酬を支払うことなく、また知的財産権その他を理由にいかなる制限もなく、使用、開示、複製、ライセンス許諾、配布、変更、実行、表示および利用することがあります。あなたはさらに、フィードバックを受領することで、当社が既に把握している、当社の従業員が開発した、またはあなた以外の情報源から取得した類似のまたは関連するアイデアを使用する権利を放棄するものではないことを認めます。

11. 第三者サービス

本製品を用いて、第三者の製品、ウェブサイト、モバイルアプリケーション、またはその他のオンラインサービス(以下「第三者サービス」と総称します)にアクセスし、これらと相互作用し、またはこれらを操作することが可能になることがあります。第三者サービスにアクセスし、これらと相互作用するか、これを利用する場合、あなたは、こうした行為においてリスクが存在すること、またEPが当該リスクにつき責任または責務を負わないことを認めます。このことは、EPが当該第三者サービスを提供する事業体と関係を有しているか否かを問いません。本製品を通じてアクセス可能な特定の第三者サービスは、コンテンツ、データ、情報、アプリケーションもしくは資料を表示、含有または提供することができ、特定のウェブサイトへのリンクを張っている場合があります。当該ウェブサイトは、攻撃的、わいせつまたは不愉快とみなされるか、嫌がらせ、名誉棄損、攻撃的、侵害的または不法なメッセージもしくは情報を含む場合も、そうでない場合もあります。

EPは、内容、完全性、正確性、適時性、著作権の遵守、適法性、プライバシーポリシーまたはその他第三者サービスの要素につき、支配権を有しておらず、責任を負いません。EPは、第三者サービスまたはこれに含まれるコンテンツもしくは資料につき、あなたまたは他の人に対し、保証または是認せず、また当社は、これらにつき責任または責務を引き受けず、あなたまたは他の人に対し責任または責務を負いません あなたは、当該第三者とのやり取りは、あなたと当該第三者との間のみのやり取りであることを認め、これに同意します。

12. デジタル証明書

あなたは、EPまたは他者が本製品ソフトウェアを通じて発行するデジタル証明書を受け入れることができます。法により許可される最大限の範囲で、EPは、デジタル証明書につき、商品性、特定目的の適合性、正確性、セキュリティまたは第三者の権利の非侵害性に関する明示的または黙示的な保証または表明を行いません。あなたは、EPまたは第三者により発行されたかを問わず、デジタル証明書の真正性を判断する責任を単独で負います。デジタル証明書の使用は、あなたのみのリスク負担とします。

13. 保証否認

本条は、本製品ソフトウェアに適用されます。本製品のハードウェアは、EPの限定的保証の対象となります。適用法により許可される最大限の範囲で、本製品ソフトウェアは、あらゆる欠陥を伴い、いかなる種類の保証もなく「現状有姿」で「入手可能な状態で」提供されます。EPおよび当社のライセンサーは本書により、本製品ソフトウェアに関する、明示的、黙示的、法定のすべての保証および条件(商品性、満足のいく品質、特定目的の適合性、正確性、平穏享有、および第三者の権利の非侵害性に関する黙示の保証および/または条件を含みますが、これらに限定されません)を否認します。EPは、あなたの本製品ソフトウェアの享受が妨害されないこと、本製品ソフトウェアに含まれる機能または本製品ソフトウェアにより実施もしくは提供されるサービスがあなたの要件を満たすこと、本製品ソフトウェアの操作が中断されることがないか、もしくはエラーフリーであること、いずれかの本製品の機能またはサービスが常に利用可能であること、本製品ソフトウェアの欠陥が是正されること、または本製品ソフトウェアが第三者のソフトウェア、アプリケーションもしくはサービスと互換性があるか、これらと共に作動することにつき保証しません。上記にかかわらず、あなたが日本に居住する消費者である場合は、上記保証の除外によっても、日本法に基づくあなたの法令上の権利は影響を受けないことに留意してください。

あなたは、本製品ソフトウェアが、本製品ソフトウェアにより提供されるコンテンツ、データもしくは情報の不具合、遅滞、誤謬もしくは不正確性により、死亡、人身傷害、重大な物理的損害もしくは環境損傷が生じる可能性のある状況または環境(原子力施設の運営、航空機航行または通信システム、航空交通管制、生命維持または武器システムを含みますが、これらに限定されません)において使用されることは意図されておらず、これらの用途に適していないことを認めます。

特定の状況において本製品を使用すること(例えば、自動車運転中のメッセージのタイピング、または自転車運転中のヘッドフォンの使用等)で、あなたの行動が妨げられる可能性があり、また危険な状況が生じることがあります。本製品を使用することで、あなたは、携帯電話またはヘッドフォンの使用を禁止または制限する規則(例えば、運転中に電話する場合はハンズフリーオプションを使用する要件)を遵守すること、および安全かつ責任ある方法で本製品を操作することにつき責任を負うことに同意したことになります。

EPまたはEPの授権代表者が付与する口頭または書面による情報または助言は、保証を生じさせるものではありません。本製品ソフトウェアに欠陥があることが判明した場合、必要なすべてのアフターサービス、修理または是正の費用全額は、あなたが負担します。消費者の適用される法令上の権利に対する黙示保証または制限の除外が認められていない法域があるため、上記除外および制限は、あなたに適用されない場合があります。

14. 補償

適用法により許可される最大限の範囲で、あなたは、(a)あなたによる本製品、本製品ソフトウェアもしくは第三者サービスの使用、または (b) 本規約、または本製品、本製品ソフトウェアもしくは第三者サービスに関して当社もしくは第三者が提供するその他の適用される条件、方針、警告もしくは指示に起因または関連する、すべての第三者請求、債務、損害(実際の損害および派生的損害)、損失および経費(弁護士費用を含みます)につき、EPならびに当社の代理人、パートナー、ライセンサー、サプライヤー、および譲受人、ならびに当社およびそれらの取締役、役員、従業員、コンサルタントおよびその他の代表者(EPと併せて「EP当事者」と総称します)を補償し、(EPの要求に応じて)防御し、免責することに同意します。

15. 責任の制限

本条は、本製品ソフトウェアに適用されます。本製品のハードウェアは、EPの限定的保証および<販売規約(Terms of Sale)>の対象となります。適用法により許可される最大限の範囲で、いかなる場合も、またいかなる法理論によっても(不法行為、契約、厳格責任その他を含みますが、これらに限定されません)、EP当事者は、あなたによる本製品ソフトウェア、第三者サービスの使用、または本規約、または当社もしくは第三者が本製品ソフトウェアもしくは第三者サービスに関して提供するその他の適用される条件、方針、警告もしくは指示に起因または関連する損害、費用または債務(間接的損害、付随的損害、派生的損害、特別損害、またはデータ紛失の損害を含みますが、これらに限定されません)の賠償につき、あなたまたは他者に対して責任を負いません。このことは、EP当事者が、当該損害、費用または債務の可能性につき知らされていた場合も同様とします。適用法により許可される最大限の範囲で、いかなる場合も、EP当事者がすべての損害につきあなたに対して負う責任総額は、二万五千円(\25,000.00)を上回らないものとします。上記制限は、上記是正措置が本質的な目的を果たさない場合も適用されます。本第15条に定める責任の制限は、当社の詐欺行為、重過失または意図的、故意、悪意のあるもしくは不注意による不法行為に対する責任を制限または排除するものではありません。人身傷害または付随的損害もしくは派生的損害に対する責任の除外または制限を認めていない法域もあるため、この制限があなたに適用されない場合があります。

16. 輸出管理

本製品ソフトウェアおよび関連技術は、米国輸出管理法および貿易制裁に関する法(米国産業安全保障局が管理する米国輸出管理規則、および米国外国資産管理局(「OFAC」)が管理する制裁を含みます)の対象となるほか、また他の国の輸出または制裁に関する法規の対象となる場合があります。あなたは、当該すべての法規を遵守することに同意し、自らが本製品ソフトウェアまたは関連技術の輸出、再輸出またはその他輸送に関する認可またはその他の承認(該当する場合)を取得する責任を負うことを認めます。本製品ソフトウェアおよび関連技術は、(a) 米国の貿易制裁の対象国(現在は、キューバ、イラン、北朝鮮、スーダン、シリアおよびクリミア地域)またはその国民もしくは居住者に対して、(b) OFACのSDNリストまたはその他の米国輸出管理リストに掲載されている人もしくは事業体に対して、または (c) 米国輸出管理法により禁止されている目的(核兵器、生物兵器もしくは化学兵器またはミサイル技術など)で、ダウンロード、出荷またはその他輸出もしくは再輸出することはできません。

17. 本製品の機能もしくはサービスまたは本規約の変更

EPは、自らのみの裁量で、本製品に関する特定の機能もしくはサービス、またはその一部を変更、停止、除去または中止することがあります。当社は、本製品の変更を行う場合、Eメールによる通知の送信、本製品または当社ウェブサイトもしくはモバイルアプリケーションを通じた通知により、変更通知を行います。

EPはまた、自らのみの裁量で、本規約を変更または修正する権利を留保します。当社は、本規約の変更を行う場合、Eメールによる通知の送信、本製品または当社ウェブサイトもしくはモバイルアプリケーションを通じた通知、または本規約の冒頭の「最終更新日(Last Updated)」の更新により、変更通知を行います。本製品にアクセスし、これを利用する際に、適用される条件について確実に理解するため、頻繁に本規約を確認することが推奨されます。あなたは、本規約の改訂版の発効日後も本製品を引き続き使用する場合、本規約の改訂版を承諾したことになります。

18. 解除

本規約および本規約に基づき付与されるライセンスは、あなたが最初に本製品を使用した日に発効し、あなたが本製品を所有する限り存続するものとします。ただし、本規約が、本第18条に基づき解除される場合、または第17条に従い修正される場合はこの限りではありません。あなたが本規約に定めるいずれかの条件を遵守しない場合、EPは、本規約をいつでも解除することができます。あなたは、当社に対し(legal@essential.com)宛または以下宛に書面にて通知することで、即時効力をもって、本規約を解除することができます。Essential Products, Inc., Attn: Legal Department, 380 Portage Avenue, Palo Alto, CA 94306, United States。その際に以下の情報を添付するものとします。(a) あなたの氏名および住所、(b) 本製品が最初に使用された日付、(c) 本製品のモデル名またはモデル番号および本製品のバージョン、ならびに (d) IMEI、MEIDまたはシリアル番号。本規約の解除をもって、本規約に基づき付与されるライセンスは終了し、あなたは、本製品ソフトウェアの使用をすべて中止しなければなりません。

19. 法の選択および管轄権

米国FAA(以下に定義)は、最大限可能な限り、仲裁の合意に適用されます。FAAにより予め阻止される場合を除き、本規約は、カリフォルニア州法に準拠しますが、法の選択の原則は考慮に入れません。少額裁判所または仲裁における紛争を除き、両当事者は、本規約に関する紛争に起因する請求に関して、カリフォルニア州サンタクララ郡に所在する州裁判所または連邦裁判所の専属管轄権および裁判地に同意します。「拘束力を有する仲裁および集団訴訟に対する権利放棄」と題する情報にかかわらず、あなたが日本の消費者である場合、あなたは、日本の東京地方裁判所において紛争を解決する権利を有します。

20. 拘束力を有する仲裁および集団訴訟に対する権利放棄

あなたは、EPとの間の一切の本紛争(所定の知的財産の請求および少額請求を除きます)の拘束力を有する仲裁に付託すること(および陪審裁判を受ける権利を放棄すること)が求められるため、またあなたがEPに救済を求めることができる方法が制限されるため、以下の条項をよくお読みください。集団訴訟、代表訴訟、集団仲裁または代表仲裁は、本規約に基づき認められていません。

拘束力を有する仲裁、紛争、少額請求 あなたおよびEPは、陪審裁判を受ける権利を放棄すること、また3名の仲裁人による仲裁委員会の面前での拘束力を有する仲裁の適用を受け入れることに合意します(この場合、本紛争は、最終的かつ拘束力を有する決定のために、3名の中立な人物に付託されます)。ただし、少額裁判所のすべての要件(管轄権の制限および紛争金額を含みます)が満たされる場合、あなたが少額裁判所において本紛争につき訴訟を提起する権利を有することを条件とします。あなたは、居住地である現地の法域またはカリフォルニア州サンタクララ郡においてのみ少額裁判所において本紛争を提起することに同意します。本仲裁条項で使用される「本紛争」とは、本製品、本製品ソフトウェア、本規約または本規約の主題の販売、条件、使用または履行に起因または何らかの形で関連する紛争、訴因、請求または意見の相違をいい、人身傷害に関する紛争および第三者(コンテンツを開発者など)が関与する紛争を含みますが、これらに限定されません。ただし、あなたまたはEPの知的財産(商標、トレードドレス、ドメイン名、営業秘密、著作権および/または特許など)に関する紛争、訴因、請求または意見の相違を除きます。本条は、当事者が管轄権を有する裁判所において公的な差止命令による救済を求めることを妨げるものではありません。

集団仲裁、集団訴訟または代表訴訟の不可 あなたとEPは、本紛争があなたとEPにとって一身専属的なものであり、本紛争が個別の仲裁によってのみ解決されること、また仲裁内外を問わず、集団訴訟もしくは代表訴訟として、または1名もしくは複数名の他者を代理して提起されないことに合意します。

連邦仲裁法 あなたとEPは、本規約が、州際通商に影響を及ぼすこと、また適用法により許可される最大限の範囲で、上記法の選択の条項に従い、本仲裁条項の執行可能性は、連邦仲裁法(Federal Arbitration Act)、9 U.S.C. § 1以下(以下「FAA」といいます)に準拠し、実体上および手続上、同法に従い解釈され執行されることに合意します。

秘密保持 仲裁人、EPおよびあなたは、手続(仲裁の目的でまたは紛争に関して収集、作成および提示された一切の情報を含みますが、これらに限定されません)の秘密を保持するものとします。法に別段の定めがある場合を除き、仲裁人は、当該秘密性を保護するために適切な裁定を下す権限を有します。

プロセス 当社の目標は、公正かつ迅速に請求を解決することです。よって、あなたがEPに対して有する紛争について、あなたはまず、EPに連絡し、Eメールにより宛に、または内容証明郵便により以下宛にEPに請求について書面通知(以下「本通知」といいます)を送付することで非公式に請求を解決するよう試みることに同意します。General Counsel, Essential Products, Inc., 380 Portage Ave, Palo Alto, CA 94306, U.S.A。通知には、(a) あなたの氏名、住所、Eメールアドレスおよび携帯電話番号を記載し、(b) 請求の内容および根拠を説明し、(c) 求められる具体的な救済措置を記載する必要があります。当社からあなたに対する通知は、上記形式と同様とします。あなたとEPが当該通知の受領後30日以内に、請求を解決するための合意に至らない場合、いずれの当事者も、本仲裁条項に従い適切な場合は、JAMSが管理する拘束力を有する仲裁、または該当する場合は裁判所において、本紛争を付託することができます。あなたは、日本国東京において出頭により審理する権利を有します。各当事者は、1名の仲裁人を選任し、当該2名の仲裁人が、主要仲裁人となる3番目の仲裁人を選任します。JAMSが仲裁を拒否するまたは管理することができない場合、あなたとEPは、アメリカ仲裁協会(以下「AAA」といいます)または相互に合意する別の機関に、AAA消費者仲裁規則に従い、管理させることに合意します。合理的な努力をした上で、あなたとEPが仲裁法廷に合意できない場合、JAMSが仲裁法廷または仲裁人を任命します。仲裁は、その時点で有効なJAMSの包括的仲裁規則および手続き(Comprehensive Arbitration Rules & Procedures)(以下「JAMS規則」)といいます)に従い実施し、あなたは、当該規則に、JAMSが随時行うことのある変更が行われる場合があることに同意します。JAMS規則ならびにJAMSおよび仲裁に関するその他の情報は、 https://www.jamsadr.com から、または電話で1-800-352-5267に問い合わせることで入手可能です。本規約に同意することで、あなたは、(1) JAMS規則を読み、理解したことを認めるか、または (2) JAMS規則を読む権利を放棄したことになります。あなたとEPは、本書に定める条件が仲裁に適用されることに合意します。あなたとEPは、本紛争は、該当する請求が生じた後1年以内に開始または提起する必要があることに合意します。当該期間の経過後は、本紛争は、永続的に禁止されます。

FAA、本規約および適用されるJAMS規則により制限されるとおり、仲裁人は、本紛争に関する手続上および実体上の決定を下す独占的権能および管轄権を有します。これには、仲裁可能性の問題を判断する権能が含まれます。ただし、この権能には、(上記のとおり)本規約により禁止されている集団仲裁または代表訴訟を実施する権能は含まれません。仲裁人は、個別の仲裁のみを実施することができ、複数の人の請求を併合することはできず、形式を問わない代表手続もしくは集団手続、または複数名の人を代理する手続もしくは複数の人が関与する手続を統括することはできません。

料金および裁定 あなたが本紛争を開始する場合、あなたは、現在の裁判所の手続料金にほぼ相当する、250米ドルの手続料金を支払うよう求められます。仲裁に関するすべての費用は、EPが支払います。本紛争で敗訴した当事者は、他方当事者の料金および費用(弁護士費用を含みます)を支払うよう求められます。仲裁人の裁定は、各請求の処分を記載した書面による記述で構成され、仲裁の基準となる所見および結論を正確に記載した書面による記述を含むものとします。

可分性および存続条項 本仲裁条項のいずれかの部分が何らかの理由で執行不可能または不法であると判断された場合、(a) 執行不可能または不法な条項は、本規約から分離されるものとし、(b) 執行不可能または不法な条項を分離しても、本仲裁条項の残りの部分、または本仲裁条項に基づき個別の残りの請求の仲裁を強要する当事者の権利にいかなる影響も及ぼすものではなく、 (c) よって何らかの請求が集団で、合同で、併合してまたは代表による形で手続しなければならない範囲で、当該請求は、仲裁ではなく、管轄権を有する刑事裁判所において訴訟を提起する必要があり、両当事者は、当該請求の訴訟は、仲裁における個々の請求の結果が出るまで停止されることに合意します。さらに、本仲裁条項のいずれかの部分が、公共の差止命令に基づく救済を求める個々の請求を禁止するものであると判断された場合、当該条項は、効力を有しないものしますが、本仲裁条項の残りの部分は執行可能です。

21. 可分性

本規約のいずれかの条項またはその一部が不法、無効または執行不可能である場合、当該条項またはその一部は、本規約から分離可能であるとみなされ、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及すものではありません。

  1. 連絡先情報 あなたは、 Eメール送信先にEメールで送信するか、下記宛先に連絡を取ることができます。

Essential Products, Inc. 380 Portage Avenue Palo Alto, CA 94306

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